Details Avisierungsservices für Empfänger

Die Avisierungsservices der Post erlauben Ihnen, Empfänger aktiv über den Status einer Sendung zu informieren. Sie bestellen den Avisierungsservice und bestimmen, wen die Post benachrichtigen soll. Sobald das gewünschte Sendungsereignis eintrifft, informiert die Post den Empfänger. Fünf Services stehen zur Wahl:

Avisierungsservice «Aufgabebestätigung»

Teilen Sie dem Empfänger mit, dass die Sendung der Post übergeben wurde. Dieser Service bestätigt dem Empfänger, dass seine Bestellung unterwegs ist. Mit der Sendungsnummer kann der Status der Sendung jederzeit im Internet verfolgt werden.

Avisierungsservice «Zustellinformation»

Mit diesem Service weiss Ihr Empfänger, an welchem Tag seine Sendung eintreffen wird. Die Post teilt das genaue Zustelldatum einen Werktag im Voraus mit. Dank dem bekannten Zustelltag kann der Empfänger sich organisieren und z.B. bei der Zustellung zu Hause sein.

Avisierungsservice «Abholinformation»

Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, die Sendungen an ein Postfach oder postlagernd erhalten, sobald die Sendung abholbereit ist. Ihre Kunden sparen so wertvolle Zeit, vermeiden Leerläufe und holen Sendungen punktgenau dann ab, wenn sie eintreffen.

Avisierungsservice «Erinnerung an Empfänger»

Reduzieren Sie Ihre Retourenquote. Erinnern Sie Ihre Empfänger, dass sie eine Sendung noch nicht auf der Poststelle abgeholt haben. Diese Nachricht wird ausgelöst, wenn eine Erstzustellung nicht erfolgreich war (z.B. Empfänger nicht zu Hause) und eine Abholeinladung ausgestellt wurde.

Avisierungsservice «Übergabestatus an Versender»

Sobald Ihre Sendung den Empfänger erreicht, sind Sie informiert. So wissen Sie jederzeit, ob die Post Ihre Sendung bereits zugestellt hat, sie zur Abholung auf einer Poststelle bereit steht oder ein weiterer Zustellversuch erfolgt ist.