Quels sont les envois que l’on peut suivre avec «Suivi d'envoi».?

Catégories d'envois et pays de destination de «  Suivi d'envoi StandardLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 194 KB)».

Beaucoup d’institutions postales étrangères détiennent aussi un système de suivi des envois. Vous y trouverez éventuellement des données plus détaillées du statut de votre envoi.

Pourquoi les données des envois ne sont-elles pas intégralement disponibles?

«Suivi des envois» n’est disponible que pour certains produits à destination de pays donnés, voir «Quels sont les envois que l’on peut suivre avec «Suivi des envois»?»

Nous nous efforçons d’étendre la prestation «Suivi des envois» à d’autres produits et pays et sommes en contact avec nos partenaires pour négocier des contrats ad hoc.

A partir de quand les premières données de mon envoi sont-elles visibles?

Les premières données sont visibles le jour même.

A quelle fréquence les données sont-elles actualisées?

Combien de temps les données sont-elles disponibles?