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Etudes de cas Fidélisation de la clientèle
Des événements marquants pour les clients existantsLa concurrence est omniprésente. C'est pourquoi il faut en permanence entretenir la loyauté des clients. Le marketing direct est l'instrument idéal à cet effet.
Les entreprises axées sur la clientèle soignent les relations clients existantes. Elles rappellent leur présence par des actions efficaces. La Poste les soutient dans cette démarche.
