Traitement de l’information

Des informations et des indicateurs fiables grâce à des processus numériques stables: les solutions professionnelles de traitement de l’information de Swiss Post Solutions vous permettent de disposer rapidement d'une gestion de l’information numérique et solide et ainsi de bénéficier d'un précieux avantage concurrentiel.

Vous souhaitez pouvoir réagir rapidement et de manière ciblée aux évolutions du marché? Vous voulez répondre rapidement et de manière personnalisée aux exigences et aux besoins de vos clients et de vos partenaires?

Des technologies ultra-modernes et une gestion continue de la qualité

Nous nous chargeons du traitement de l’information dès la réception du courrier dans le Mailroom et gérons les flux d’informations via les processus définis. A partir de l'analyse de vos processus et de votre gestion de l'information, nous élaborons des méthodes de traitement de l’information optimisées en conséquence:

• Numérisation de formulaires, de polices, de réclamations, etc., afin que ces documents soient ensuite traités manuellement ou automatiquement
• Préparation des différentes informations contenues et intégration de celles-ci dans d'autres processus commerciaux
• Gestion continue de la qualité grâce à un reporting intégré disponible en ligne

Les processus définis de traitement de l’information sont indépendants des différents sites et gérés par un personnel formé. Nous utilisons des scanners automatisés ultra-performants et des technologies d’OCR adaptées. Aucun investissement supplémentaire en ressources ou en nouvelles technologies n’est donc nécessaire. Vous choisissez le site et ainsi la structure de coût: sur place, centrale ou near/off-shore.

Des forces innovatrices et une expérience de plusieurs décennies

Nous faisons profiter nos clients de notre grande expérience en matière de logistique dans le cadre de la gestion de leurs informations. Nous proposons déjà maintenant de nombreuses solutions combinant communication physique et numérique.

Améliorez la transparence de vos informations et ainsi votre capacité de décision stratégique en choisissant un partenaire innovant et performant pour le traitement de l’information.