Pur disponendo di un magazzino esterno ridotto, volete continuare a offrire processi di assistenza rapidi. Al tempo stesso, i vostri tecnici devono essere equipaggiati per ogni evenienza, pur senza dover sempre portare tutto con sé.

La nostra soluzione

Prendiamo in consegna i vostri pezzi di ricambio in Svizzera e all’estero e li recapitiamo direttamente al tecnico designato prima che inizi la giornata lavorativa. Pertanto, con «Innight» Spare Parts il tecnico non ha bisogno di passare dal magazzino e può tenere meno pezzi di ricambio nel suo veicolo. Su richiesta, lo contattiamo prima della consegna.

Presa in consegna da lunedì a venerdì

• Presa in consegna sul territorio nazionale e all’estero nel tardo pomeriggio o la sera
• Impostazione presso il nostro centro logistico a Niederbipp
• Trasmissione dei dati dell’invio con il servizio online «Gestire invii Innight» (Swiss-Express Web) o tramite l’interfaccia EDI

Recapito da martedì a sabato

Recapitiamo la merce direttamente nel veicolo del tecnico la notte stessa, a partire dalle 6.00. Per l’accesso al veicolo gestiamo chiavi e badge anonimizzati.

Prestazioni complementari

• Gestione semplice e rapida degli invii di ritorno e dei contenitori
• Sdoganamento import/export

È possibile spedire con Swiss-Express «Innight» i seguenti tipi di merci:

• merci pericolose fino a 1000 punti ADR
• merci che un conducente può trasbordare con un portapacchi o un transpallet manuale
• merci con una lunghezza massima di 250 cm, una cintura massima (lato più lungo e perimetro) di 400 cm
• merci con un peso massimo di 250 kg per unità di trasporto (al massimo 400 kg per invio)
• merci che non sporgono dai bordi laterali del vettore di carico (ad es. europallet: 120 cm x 80 cm)
• merci imballate in modo da garantire il trasporto sicuro e che non compromettono né la salute e la sicurezza del personale della Posta, né l’ambiente

Invii di ritorno

I vostri clienti collocano gli invii di ritorno direttamente nel veicolo di servizio, da cui li preleviamo direttamente con la consegna successiva. Ogni giorno, una volta alla settimana o su richiesta, trasportiamo gli invii di ritorno verso un luogo concordato con il cliente. Voi non dovete fare altro che contraddistinguere gli invii con un’etichetta per il rinvio.

Ritiro di contenitori vuoti

I vostri clienti collocano i contenitori vuoti nel veicolo di servizio, da cui li preleviamo direttamente con la consegna successiva per trasportarli verso il luogo convenuto.