Dettagli sui servizi di avviso per i destinatari

I servizi di avviso della Posta vi consentono di informare attivamente i destinatari sullo stato di una determinata spedizione. Al momento dell’acquisto del servizio vi sarà richiesto di indicare il destinatario degli avvisi, che sarà contattato dalla Posta non appena si verificherà l’evento di spedizione specificato. È possibile scegliere tra cinque tipi di servizio.

Servizio di avviso «Conferma d’impostazione»

Questo servizio avvisa il destinatario che l’invio è stato consegnato alla Posta e gli conferma che la sua ordinazione è stata elaborata. Il numero d’invio consente di verificare online in qualsiasi momento lo stato dell’invio.

Servizio di avviso «Informazione di recapito»

Con questo servizio la Posta comunica al destinatario la data di recapito dell’invio il giorno lavorativo precedente la consegna. Conoscendo la data di recapito, il destinatario ha modo di organizzarsi e di farsi trovare a casa al momento della consegna.

Servizio di avviso «Informazione di presa in consegna»

Questo servizio vi consente di avvisare i vostri clienti che ritirano i propri invii presso un ufficio postale (casella postale o fermoposta) che l’invio è pronto per essere ritirato. In questo modo i vostri destinatari risparmieranno tempo prezioso, eviteranno giri a vuoto e ritireranno i propri invii puntualmente non appena questi giungeranno all’ufficio postale.

Servizio di avviso «Promemoria per i destinatari»

Minimizzate la percentuale dei rinvii. Questo servizio vi consente di inviare un promemoria ai destinatari dei vostri invii per ricordare loro che un determinato invio non è ancora stato ritirato. Il promemoria viene generato nel caso in cui un primo tentativo di recapito non sia andato a buon fine (ad es. perché il destinatario non si trovava in casa) e in seguito all’invio di un invito di ritiro.

Servizio di avviso «Stato di consegna al mittente»

Questo servizio vi comunica l’avvenuto recapito dell’invio al destinatario. In questo modo sapete sempre se la Posta ha già recapitato il vostro invio, se è pronto per essere ritirato presso un ufficio postale o se è stato effettuato un ulteriore tentativo di recapito.