Strategia

La strategia della Posta deriva dalla legislazione postale e dagli obiettivi strategici del Consiglio federale. Essa documenta come la Posta crea valore aggiunto per i clienti, la Confederazione, il personale e la Svizzera. Per raggiungere tale obiettivo la Posta segue cinque orientamenti strategici:

• fornire servizi eccellenti
• applicare prezzi in linea con il mercato
• assicurare una crescita sostenibile e redditizia
• garantire l’efficienza dei costi in modo socialmente responsabile
• applicare le condizioni generali in modo ottimale