Sfide

Il settore postale sta attraversando un periodo di profondo e costante cambiamento che modella il contesto in cui la Posta Svizzera opera e in cui opererà in futuro. L'ambiente in cui si muove la Posta è caratterizzato da una concorrenza sempre più agguerrita, dalla progressiva internazionalizzazione dei modelli di business e dei concorrenti nonché dalla crescente sostituzione della posta tradizionale con i media digitali. A queste sfide la Posta aggiunge quella della tutela dell'ambiente e dell'impegno nei confronti dei suoi clienti.

La Posta si è confrontata con queste e altre tematiche importanti e le ha esposte nel suo nuovo opuscolo «La Posta e le sue sfide – Identificare e finalizzare le opportunità». Oltre alle problematiche che la Posta deve affrontare, oggi come in futuro, l'opuscolo illustra anche le misure e gli obiettivi che ne conseguono.