La Posta Svizzera inaugura a Berna un nuovo, moderno PostCenter in posizione centralissima. Dalla primavera 2003 il Bärenplatz, situato di fronte al Palazzo federale, ospiterà un centro con l'intera offerta dei servizi e dei prodotti postali. Nel mese di novembre 2002, con l'apertura di un Centro di consulenza di Postfinance, verrà realizzata la prima tappa del processo che porterà all'inaugurazione della nuova sede. Entro la fine del 2003 dalla fusione dei due uffici postali al Kornhaus e al Bollwerk nascerà la nuova sede postale al Bärenplatz. Verrà mantenuto un ufficio postale nella zona bassa del centro storico di Berna mentre si cercherà di trovare una soluzione alternativa per il quartiere della "Matte".

L'apertura del nuovo PostCenter al Bärenplatz di Berna segna la prima tappa del processo di ristrutturazione della rete degli uffici postali di Berna, presentato alla fine del 2001. Il processo di ristrutturazione è volto ad intervenire sulle reti degli uffici postali delle varie città, per adeguarle alle esigenze attuali della clientela. Con l'apertura del centralissimo PostCenter al Bärenplatz la Posta Svizzera potrà offrire alla propria clientela l'intera gamma dei servizi presso un'unica sede: dalla consegna di pacchi e lettere al Conto Giallo, dall'assicurazione vita alla consulenza in materia di investimenti, dal cellulare al PC e - dal mese di maggio 2003 - anche la consulenza in materia di crediti. Appositi uffici separati garantiranno inoltre il rispetto della privacy per i clienti dei servizi finanziari. Il PostCenter sarà inoltre dotato di Postomat e di un impianto di caselle postali.

Il personale verrà trasferito

Già nel mese di novembre 2002 Postfinance, l'operatore finanziario della Posta Svizzera, inaugurerà un Centro di consulenza al Bärenplatz. Il nuovo ufficio postale potrà invece avviare la propria attività nel mese di febbraio 2003, al termine dei lavori di ristrutturazione. Contemporaneamente verrà chiuso l'ufficio postale al Kornhaus. La chiusura dell'ufficio postale al Bollwerk è invece prevista in un secondo momento, quando saranno già state ampliate le capacità dell'ufficio postale della Schanzenpost, in programma per la fine del 2003. Gli impiegati in pianta stabile degli uffici postali chiusi verranno trasferiti in altri uffici postali.

Anche in futuro la zona bassa del centro storico di Berna avrà un ufficio postale

Anche per il futuro la Posta manterrà un ufficio postale nella zona bassa del centro storico di Berna (attualmente situato alla Kramgasse). Per il quartiere confinante, collocato tuttavia topograficamente più in basso, ovvero la "Matte" la Posta intende, in collaborazione con la popolazione locale, trovare una soluzione alternativa.

Le condizioni quadro per il riassetto della rete postale nel centro della città di Berna sono pertanto definite. Non sono ancora state adottate decisioni circa l'ulteriore ristrutturazione della rete degli uffici postali della città di Berna. Al momento, accanto ad un'approfondita analisi, è in atto una verifica volta a testare la realizzabilità nei vari quartieri. E' inoltre stato formato un comitato di sorveglianza, composto dai rappresentanti delle associazioni di quartiere e delle parti sociali, cui è stato affidato il compito di garantire che gli interessi e le esigenze della popolazione, delle autorità e dei dipendenti confluiscano nei processi decisionali. Le analisi saranno basate sullo studio scientifico della rete degli uffici postali della città di Berna, presentato dalla Posta Svizzera nel mese di novembre 2001.

La scelta del Bärenplatz rappresenta per la Posta una prima tappa importante in vista della riorganizzazione della rete nella città di Berna. Simili decisioni verranno prese anche per altre città. Studi analoghi sono stati condotti anche per le città di Basilea, Ginevra, San Gallo, Zurigo, Losanna, Lugano e Lucerna. Anche in queste città è in atto una verifica volta a testare la realizzabilità della ristrutturazione.