La tessera d’assicurato prodotta dalla Posta Svizzera è conforme alle disposizioni tecniche e funzionali stabilite dall’Ufficio federale della sanità pubblica UFSP. In occasione di un meeting dei principali operatori del settore sanitario, sotto il coordinamento dell’UFSP, i produttori di tessere e le associazioni dei fornitori di prestazioni sanitarie hanno concordato l’ottimizzazione delle attuali tessere d’assicurato. L’obiettivo dichiarato di tutti gli attori è l’impiego delle tessere come chiave d’accesso alla cartella clinica elettronica. La tessera d’assicurato della Posta è già conforme a questi requisiti e, dall’inizio del 2011, sta dando ottimi risultati nell’applicazione pratica dell’esperimento pilota «e-toile» del Canton Ginevra. Le tessere d’assicurato prodotte per Helsana sono già usate con successo nell’esperimento pilota di Ginevra.

Dall’inizio del 2010 gli assicuratori malattia svizzeri sono tenuti, nell’ambito dell’assicurazione malattie obbligatoria, a rilasciare ai propri assicurati una tessera su cui possono essere memorizzati tramite un chip dati amministrativi e di emergenza. Come stabilito da una perizia commissionata dall’UFSP, le tessere d’assicurato emesse dai due produttori si discostano in varia misura dallo standard. Le poche divergenze sono imputabili soprattutto a formulazioni poco chiare della norma e delle sue diverse interpretazioni. La tessera della Posta è utilizzabile senza limiti. Quelle accertate riguardano solo l’archiviazione di dati di emergenza, ma dal momento che non sono ancora disponibili software destinati ai medici per l’elaborazione di questi dati, le divergenze non hanno alcun effetto.

Software indipendente dalla tessera come soluzione temporanea

Per compensare le divergenze dei produttori rilevate dalla perizia, la Posta appoggia la decisione, presa in occasione di una tavola rotonda dell’UFSP, di sviluppare una soluzione temporanea basata su software che traghetti verso una efficace soluzione definitiva. I produttori di tessere svilupperanno, in collaborazione con gli operatori del settore sanitario, componenti software che dovrebbero fungere da interfaccia per compensare ulteriori differenze.

Obiettivo comune: cartella clinica elettronica

Tutti gli attori sostengono l’obiettivo a lungo termine di utilizzare la tessera d’assicurato come chiave d’accesso a una cartella clinica elettronica. Da sei mesi la tessera d’assicurato che la Posta produce per Helsana sta dando ottima prova di sé nell’esperimento pilota cantonale «e-toile», come identificatore elettronico del paziente e chiave di accesso alla cartella clinica dei pazienti nel Canton Ginevra. Medici, ospedali, farmacie e altri operatori del settore possono, se previamente autorizzati dal paziente, accedere alla sua anamnesi e salvare sul chip le proprie ricette o relazioni. L’accesso ai dati assicurato più aggiornati è possibile anche senza tessera nelle situazioni di emergenza, ciò che migliora sensibilmente la sicurezza del paziente. Questa soluzione è conforme ai requisiti di tutela dei dati e presenta vantaggi sostanziali rispetto al salvataggio di dati di emergenza sulla tessera d’assicurato: i dati non possono essere persi e sono sempre aggiornati.